Статья закона о возврате светодиодной лампы в магазин

Возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Количество заводского брака в продаваемых товарах минимально, так как мы работаем с официальными поставщиками продукции, но, к сожалению, и у самых известных производителей бывает брак, который как раз и проявляется в первые недели после покупки. Закон о Защите Прав Потребителей регулирует этот момент и технически сложные изделия покупатель может обменять. Однако, требуется время для юридической фиксации момента наличия брака, то есть нужно выяснить, имеет ли место неисправность и по чьей вине она произошла.

Консультация: 8 800 511-69-42 Подлежат ли возврату в магазин лампочки? Закон о защите прав потребителей разрешает возвращать товар в магазин в течение определенного срока, если в нем был обнаружен дефект или он не подошел покупателю по ряду параметров. Также регламентирован круг товаров, которые нельзя возвращать после покупки. Электрические лампочки к ним не принадлежат. Такой товар можно вернуть в магазин. Как это сделать, расскажет данная статья. Возврат товара в магазин регулирует ст. Причиной возврата могут быть неподходящие размеры, брак или функциональность, которая не соответствует тем задачам и целям, которые преследует.

Правила торговли

Для этого необходимо: Заполнить заявление к товару надлежащего качества и отправить его нам по электронной почте info novosvet74. В течение одного-двух дней обратным письмом клиент получает решение. Возврат товара осуществляется в офисе компании по адресу: г. Челябинск, ул. Образцова, д.

Для этого клиент самостоятельно отвозит товар к нам в офис, либо отправляет транспортной компанией для жителей других городов. При этом все затраты на доставку товара до нашего офиса оплачивает клиент.

В течение 10 десяти дней мы возвращаем денежную сумму за товар согласно счету. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, документ, подтверждающий факт и условия покупки товара, а также документ, подтверждающий личность покупателя паспорт.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом и не обнаружено в момент доставки, вправе по своему выбору потребовать: соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки модели, артикула или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.

Для этого необходимо: Заполнить заявление к товару ненадлежащего качества и отправить его нам по электронной почте info novosvet74. В случае замены товара на аналогичный или расторжения договора купли-продажи, покупатель возвращает нам товар ненадлежащего качества.

Товар возвращается при наличии документов, подтверждающий его покупку у нас. Возврат товара производится на адрес: г. Заявление к товарам ненадлежащего качества Для этого клиент самостоятельно отвозит товар к нам в офис, либо отправляет транспортной компанией для жителей других городов. При этом все затраты на доставку товара до нашего офиса оплачиваем мы. Замена товара на товар той же марки или на аналогичный производится в течение 14 дней с момента предъявления требования.

Если в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена производится в течение месяца со дня предъявления такого требования или в разумные для данной замены сроки.

Лампы, находящиеся в комплекте со светильником, если таковое предусмотрено заводом изготовителем, гарантии и обмену не подлежат и являются тестовым вариантом. Плафоны, разбитые в результате установки и эксплуатации, замене не подлежат. Отправляя товар транспортной компанией, мы в обязательном порядке заказываем для него жесткую упаковку обрешётку.

Гарантия Гарантийные сроки товаров, а также сроки их службы устанавливаются изготовителем. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю. Сейчас вы можете:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЛИШИЛИ прав за светодиодные лампы (LED)! Говорите не лишают?

Возврат лампочки надлежащего качества, что для этого нужно, в какие сроки можно в суд; Если лампочка куплена в интернет-магазине; Оцените статью когда покупатель приобретает светодиодную или галогеновую лампу на. Возврат светодиодных ламп по гарантии Подавайте претензию продавцу со ссылкой на пункт 2 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Попробуйте ее поменять в магазине. Формально и реально у Вас есть право на обмен товара или возврат денег в соответствии с Законом "О защите прав потребителей ". ООО "Юрист" 05. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя Проничкина Яна Игоревна 05. Вы имеете право на обмен товара или на возврат вам уплаченных за товар денежных средств. Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Тем не менее, если товар вам не подошел — мы предлагаем удобную схему обмена, а также 7 дней на возврат товара при условии сохранения товарного вида полное отсутствие следов установки и эксплуатации! Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, а так же полностью отсутствуют следы эксплуатации и установки, и Клиент хочет его вернуть без указания причины не подошел, не понравился, прочее.

На все товары распространяется гарантия производителя. Минимальный срок гарантии - 14 дней. Срок гарантийного обслуживания зависит от сервисной политики производителя и указан в гарантийном талоне, а также на карточке каждого товара на нашем сайте.

Обмен и возврат

Наша компания работает в полном соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей. Возврат товара надлежащего качества В случае, если Вы совершили дистанционную покупку в Интернет-магазине, возврат товара надлежащего качества, не бывшего в употреблении, возможен в течение 7 дней после передачи товара Покупателю при сохранении товарного вида, потребительских свойств товара и его полной комплектации, наличия сопроводительной документации. Исключения составляют товары надлежащего качества с индивидуально-определенными свойствами, которые могут быть использованы исключительно приобретающим его потребителем Постановление Правительства РФ от 27. Права потребителя при продаже товара дистанционным способом установлены ст. Если покупка была совершена в одном из наших розничных магазинов, обмен товара надлежащего качества, не бывшего в употреблении, не подошедшего по параметрам, характеристикам или комплектации возможен в течение 14 дней после продажи при сохранении товарного вида, потребительских свойств товара и его полной комплектации, наличия сопроводительной документации Закон РФ от 07. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Возврат, обмен товара ненадлежащего качества При возврате-обмене Товара ненадлежащего качества осуществляется рассмотрение претензии путем внутренней проверки качества Товара в течение 10 Десяти дней с момента получения Товара. Если экспертиза не выявит наличие скрытых производственных дефектов, Товар возвращается Покупателю за его счет. Вы решили вернуть товар. Что делать?

Условия возврата товара

Для этого необходимо: Заполнить заявление к товару надлежащего качества и отправить его нам по электронной почте info novosvet74. В течение одного-двух дней обратным письмом клиент получает решение. Возврат товара осуществляется в офисе компании по адресу: г. Челябинск, ул. Образцова, д. Для этого клиент самостоятельно отвозит товар к нам в офис, либо отправляет транспортной компанией для жителей других городов. При этом все затраты на доставку товара до нашего офиса оплачивает клиент. В течение 10 десяти дней мы возвращаем денежную сумму за товар согласно счету. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, документ, подтверждающий факт и условия покупки товара, а также документ, подтверждающий личность покупателя паспорт. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом и не обнаружено в момент доставки, вправе по своему выбору потребовать: соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки модели, артикула или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.

Оба варианта возврата имеют под собой законодательные основания, а вы — защиту ваших прав. Помните, в момент передачи вами денег на товар продавец самим фактом продажи лампочек гарантирует вам их качество.

Условия возврата и обмена товаров Замена товара ненадлежащего качества. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель, поставщик, представитель далее ПРОДАВЕЦ обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара ПРОДАВЦОМ - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования. При отсутствии у ПРОДАВЦА необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его заменепродавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. Потребитель вправе предъявить ПРОДАВЦУ требование о предоставлении потребителю на период замены безвозмездно во временное пользование аналогичного товара.

Гарантия и возврат

.

Подлежат ли возврату в магазин лампочки?

.

Возврат товаров

.

Можно ли вернуть лампочки в магазин?

.

Возврат и обмен товара | shop.feron.ru

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека · Леруа Мерлен · Светодиодные лампы Lexman
Похожие публикации