Образец иска о защите прав потребителя и взыскании морального вреда

В соответствии с п. Обязательства по оплате услуг водоснабжения выполняю в полном объеме и своевременно, что подтверждается платежными чеками. В силу пункта 5 этой же статьи, если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару работам, услугам , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий этим требованиям. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара работы, услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. В силу п.

Наличие в товаре недостатка в соответствие с п. Одновременно с претензией был передан товар, что подтверждается соответствующей записью представителя продавца на копии претензии. В соответствии со ст. Согласно п. Поскольку в добровольном порядке мое законное требование о возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества требование не было удовлетворено, я вынужден обратиться за защитой своего нарушенного права с настоящим иском в суд к мировому судье. Согласно ст. Под убытками понимаются, в том числе расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права. Оплата указанной суммы подтверждается заключенным договором, актом выполненных работ, квитанцией к ПКО об оплате.

Моральный вред по Закону о защите прав потребителей

Для того чтобы у суда появилось основание удовлетворить иск потребителя о взыскании морального ущерба, достаточно доказать факт несоблюдения прав потребителя абз. Такой довод судом рассмотрению не принимается. Обязанность ответчика возместить вред потребителю презюмируется в силу самого факта наличия вреда п.

Президиумом Верховного Суда РФ 17. Сфера применения положений Закона о защите прав потребителей о моральном вреде В дополнение к сказанному надлежит учитывать возможность применения положений ЗЗПП к конкретным правоотношениям сторон.

Например, если лицо приобретает некий товар или заказывает услугу для целей, имеющих предпринимательскую направленность см. Соответственно, нельзя применять положения указанного закона при взыскании морального вреда, нанесенного такому истцу, приобретшему товар или получившему услугу в предпринимательских целях например, определение Ростовского облсуда от 04. Вред, причиненный управляющей компанией в ходе управления многоквартирным домом, возмещается также с учетом правил ЗЗПП п.

Окончательную сумму будет определять судебный орган по своему усмотрению в зависимости от особенностей конкретной ситуации, в т. При этом суд обязан руководствоваться принципами разумности и справедливости см. При вынесении решения в части размера такой компенсации судебный орган принимает во внимание: специфику спорных отношений; продолжительность периода несоблюдения прав потребителя; степень вины ответчика; индивидуальные особенности гражданина, которому был причинен моральный вред абз.

При этом сумма компенсации морального вреда не может зависеть или каким-либо образом коррелировать с размером возмещения имущественного ущерба, в т. Аналогичным образом размер морального ущерба не может вычисляться в соотношении со стоимостью соответствующего товара или услуги.

Размер компенсации материального ущерба, нанесенного потребителю, в дальнейшем учитывается судом и при вычислении суммы штрафа, предусмотренного п. Например, когда потребитель вернул продавцу автомобиль ненадлежащего качества в дорогостоящей комплектации, то сумма и возмещения вреда, и штрафа рассчитывается исходя из стоимости как самого автомобиля, так и тюнинга п. Требование о его возмещении может быть либо включено в 1 исковое заявление наряду с прочими требованиями потребителя-истца, либо подано в качестве самостоятельного иска, т.

При этом в 1-м случае установленный судом факт нарушения прав потребителя носит преюдициальный характер. Требование о выплате моральной компенсации наравне со спорами, связанными с защитой неимущественных прав потребителей или не подлежащих оценке имущественных прав, относятся к компетенции райсудов п. Если исковое заявление включает также имущественные требования, то его подсудность должна быть определена по имущественному требованию с учетом принципов родовой и территориальной подсудности см.

Данное правило распространяется и на случаи подачи апелляционной и кассационной жалоб по данным видам исков см. Судебный орган определяет сумму такой компенсации по собственному усмотрению с учетом обстоятельств конкретного дела.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Иск по закону о защите прав потребителей: суд с продавцом или исполнителем услуг

Скачать образец в worldresistance.ru Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в взыскать с Общества с. Цена иска: Исковое заявление о защите прав потребителей подлежит взысканию штраф в морального вреда в сумме ______ руб.

Расходы на лечение и иные дополнительные расходы подлежат возмещению причинителем вреда, если будет установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение. Однако если потерпевший, нуждающийся в указанных видах помощи и имеющий право на их бесплатное получение, фактически был лишен возможности получить такую помощь качественно и своевременно, подлежат удовлетворению требования потерпевшего о взыскании с причинителя вреда фактически понесенных им расходов. В соответствии со ст. Гигиенические требования к качеству питьевой воды установлены СанПиН 2. Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. В соответствии с п. Согласно ст. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества реальный ущерб , а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено упущенная выгода.

Мной были выполнены обязательства по оплате товара по цене 9 599 девять тысяч пятьсот девяносто девять рублей. В тот же день было принято продавцом мое заявление с требованием о возврате денег за некачественный товар и передан товар продавцу с полным описанием его технического состояния на дату передачи.

Для того чтобы у суда появилось основание удовлетворить иск потребителя о взыскании морального ущерба, достаточно доказать факт несоблюдения прав потребителя абз. Такой довод судом рассмотрению не принимается. Обязанность ответчика возместить вред потребителю презюмируется в силу самого факта наличия вреда п.

Исковое заявление о защите прав потребителя

В то же время, обязательства, взятые на себя Продавцом выполняются ненадлежащим образом и до настоящего времени не выполнены, что существенным образом нарушает мои права и причиняет мне материальный ущерб и моральный вред. В частности, согласно п. Договора, Исполнитель продавец обязался осуществить поставку Товара мебели по моему адресу в строгом соответствии с согласованным и утвержденными совместно эскизами в срок не позднее 01 июля 2008г. При этом мной было предъявлено требование в срок до 29. В связи с нарушением сроков доставки комплектующих товара мебели , доставкой товара ненадлежащего качества и задержкой устранения недостатков товара, были нарушены также сроки монтажа сборки комплекта мебели. Согласно п. Договора, монтаж деталей комплекта мебели Продавец исполнитель обязан был закончить не позднее 4-х дней с даты доставки комплектующих мебели в жилое помещение. В связи с вышеуказанными нарушениями обязательств сборка монтаж комплекта мебели Исполнителем продавцом не выполнена до настоящего времени. На все мои требования Продавец исполнитель отвечал лишь новыми обещаниями с переносом срока исполнения своих обязательств по Договору на более поздние даты.

Исковое заявление о взыскании потребителем уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества, причиненных ему убытков, неустойки и компенсации морального вреда "... Но ответчик не ответил отказался вернуть уплаченную сумму, сославшись на.... Вследствие продажи товара ненадлежащего качества мне были причинены убытки... Согласно п. Ответчик, не возвращая уплаченную сумму, не только нарушает мое законное право, но вынуждает меня тратить много сил и времени на переговоры с ним. Вследствие необходимости вести с продавцом длительные бесполезные переговоры я и члены моей семьи постоянно испытываем сильные нервные стрессы. Поэтому считаю, что своими действиями Ответчик наносит нам нравственные и физические страдания, то есть моральный вред , на компенсацию которого я имею право в соответствии со ст. Моральный вред я оцениваю в сумме...

Вопрос по защите прав потребителя в суде Перед составлением искового заявления о защите прав потребителя Первым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, необходимо вручить будущему ответчику письменную претензию под роспись. В претензии должно быть вкратце указано о взаимоотношениях сторон, какой товар или услуга не устроила потребителя, изложены ваши требования.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как составить исковое заявление? Как подать иск в суд? Советы адвоката
Похожие публикации