Какая статья обман потребителей

Обман потребителей 1. Объектом административного правонарушения, предусмотренного в ст. Виновный нарушает Закон о правах потребителей, другие правовые нормы в этой области. Объективная сторона обмана потребителей состоит: а в обвешивании потребителей. Виновный занижает вес против указанного в чеке, накладной и т.

Статья 14. Обман потребителей Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара работы, услуги или иной обман потребителей в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо Статья 14. Нарушение иных прав потребителей Из книги Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. Текст с изменениями и дополнениями на 1 ноября 2009 г. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре работе, услуге , об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы —влечет наложение административного Статья 14. Обман потребителей Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара работы, услуги или иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 14. Нарушение иных прав потребителей Из книги Покупка и продажа квартиры: законодательство и практика, оформление и безопасность автора Брунгильд Аделина Геннадиевна Статья 14.

Статья 14.7. Обман потребителей

Обман потребителя это введение его в заблуждение относительно качества товара или его количества. Существуют различные виды обмана, за которые предусмотрены отдельные виды наказания. Подобные действия не только создают опасность для жизни и здоровья покупателей, но и ведут к потере репутации магазином.

Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман потребителей, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей ст.

Таким образом, наказание за обман потребителя классифицируется как административное нарушение с наложением штрафов в указанных размерах. Штрафы назначаются в зависимости от статуса продавца: Для граждан — это однократная стоимость продукции. Для должностных лиц — двукратная стоимость продукции. Для юридических лиц — трехкратная стоимость продукции.

Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере. В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет. Во втором — лишение свободы до 2 лет и запрет на занятие коммерческой деятельностью до 3 лет. С 2003 года ст. На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке.

В подобном случае нужно обратиться в магазин с требованием обменять продукцию либо вернуть уплаченные за нее средства. Если продавец отказывается идти вам навстречу, вы сможете решить вопрос через суд. Но прежде чем обращаться туда, необходимо попытаться урегулировать проблему в досудебном порядке.

Письменная претензия является первым шагом в досудебном решении конфликта между покупателем и продавцом. Она составляется в свободной форме с указанием следующих данных: Реквизиты продавца.

Обстоятельства покупки дата, место, время, описание объекта сделки. Основания для возврата с указанием обнаруженных фактов несоответствия товара заявленному качеству или количеству.

Требования к продавцу. Перечень приложений. Дата и подпись заявителя. Документ составляется в 2 экземплярах, один из которых направляется продавцу, а второй остается у покупателя и прилагается к иску в случае инициирования процесса.

Второй шаг после предъявления претензии и отсутствии реакции со стороны продавца — обращение в соответствующие органы. Вы можете подать жалобу в прокуратуру или Росотребнадзор. Юридически оба органа имеют право инициировать проверку по факту жалобы потребителя.

Но следует учитывать две вещи: Защита прав покупателей входит в функции Роспотребнадзора, поэтому прокуратура просто перенаправит туда ваше заявление. Поэтому лучше сразу обращаться в Роспотребнадзор для экономии времени. Решение об обязанности компенсации за нанесенный ущерб может быть принято только судом. Поэтому следует учитывать, что если продавец не изъявит желание урегулировать вопрос на данном этапе, ни прокуратура, ни Роспотребнадзор не смогут заставить его это сделать.

Таким образом, обращение в каждый из этих органов является попыткой досудебного урегулирования вопроса. Обман продавца является мошенничеством, поэтому вы можете написать заявление в отделение полиции по своему месту прописки.

В документе нужно указать: Реквизиты покупателя и продавца. Обстоятельства покупки дата, время и место совершения. Описание объекта покупки. Основания для заявления указание факта обмана. Дату и подпись.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как бороться с обманом в магазинах (например Магнит) Ценник - это оферта - Pravda GlazaRezhet

Статья Обман потребителей. 1. Объектом административного правонарушения, предусмотренного в ст. , является порядок реализации​. Статья Обман потребителей. Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества.

Всё про обман потребителя Всё про обман потребителя Обман потребителя, введение его в заблуждение - это противоправные действия. Такие действия могут быть совершены в организациях, реализующих товары, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а также индивидуальными предпринимателями в сфере торговли услуг и гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей. Формы обмана потребителя, введения его в заблуждение. Обмеривание - отпуск товара меньшего размера, чем определено договором купли-продажи. Обвешивание - отпуск товара меньшего веса объема , чем определено договором купли-продажи. Обсчет - взимание большей суммы, чем определено ценой товара работы, услуги , предусмотренной договором купли-продажи выполнения работ, оказания услуг или установленной уполномоченными государственными органами. Утаивание невозврат излишней суммы, полученной от потребителя, или передача ему только части этой суммы. Введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара работы, услуги - передача товара, не соответствующего условиям договора, требованиям стандартов, техническим условиям, иным обязательным требованиям. Продажа либо передача товаров с нарушением требования об указании потребительских свойств или указание несоответствующих потребительских свойств. Иной обман потребителей - нарушение других условий договора купли-продажи - умышленное искажение сведений о сроке годности товара, его сортности, продажа товара с нарушением требования о его комплектности и т. Реализация фальсифицированных товаров. Когда вас обманывают или вводят в заблуждение, вы вправе: 1 обратиться с жалобой в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, органы внутренних дел полицию или в органы прокуратуры ст. При отказе добровольно удовлетворить требования вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании ущерба, причиненного обманом потребителя, введением его в заблуждение ст. Ответственность за обман потребителя: За обман потребителя могут нести ответственность граждане, индивидуальные предприниматели, должностные и юридические лица.

Обман потребителя это введение его в заблуждение относительно качества товара или его количества. Существуют различные виды обмана, за которые предусмотрены отдельные виды наказания.

Статья 156. Обман потребителей Информация об изменениях: См. Обман потребителей Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара или иной обман потребителей в магазинах, на других предприятиях, осуществляющих реализацию товаров или оказывающих услуги населению, независимо от форм собственности, а равно гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере торговли услуг , - наказывается лишением свободы на срок до двух лет либо штрафом от пятидесяти до трехсот минимальных размеров оплаты труда с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового.

За обвешивание покупателей есть штраф

Обман потребителя — это противоправные действия, нарушающие права потребителя, за которые виновных лиц можно привлечь к административной и гражданско-правовой ответственности ст. Такие действия могут быть совершены в организациях, реализующих товары, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а также индивидуальными предпринимателями в сфере торговли услуг , как должностными лицами, так и иными работниками например, продавцами или кассирами указанных хозяйствующих субъектов п. Формы обмана потребителя Существует несколько форм обмана потребителя, в частности ст. III Обзора правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности Роспотребнадзора за первое полугодие 2017 года; п. Президиумом Верховного Суда РФ 15. Также обсчет имеет место при утаивании невозврате излишней суммы, полученной от потребителя, или передаче ему только части этой суммы; 4 введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара работы, услуги — продажа либо передача товаров выполнение работ, оказание услуг с нарушением требования об указании потребительских свойств или указание недостоверных сведений о потребительских свойствах или качестве продукции. Также сюда можно отнести злоупотребление доверием потребителя при предоставлении ему информации о товаре; 5 иной обман потребителей — нарушение других условий договора купли-продажи, например реализация фальсифицированных товаров, реализация товара с предоставлением информации о стране происхождения, не соответствующей действительности. Действия потребителя в случае обмана В случае обмана вы можете предпринять следующие действия. Прежде всего целесообразно обратиться с письменной претензией к продавцу изготовителю , допустившему обман. Вы можете, в частности, потребовать возмещения вреда, причиненного обманом, а в установленных законом случаях и уплаты неустойки пени п.

Статья 14.7 КоАП РФ. Обман потребителей (действующая редакция)

Ответственность за обман потребителей наступает, если деяние совершено в течение года после наложения административного взыскания за такое же нарушение либо в значительном размере. Обманом потребителей в значительном размере признается обман, размер наживы от которого превышает половину размера базовой величины, установленного на день совершения преступления, в крупном размере — в пять и более раз превышает размер такой базовой величины. Обман потребителя — это действия, которые по определению затрагивают материальные интересы потребителя и связаны с причинением ему имущественного ущерба. Потерпевшим от совершения указанных действий является потребитель, то есть физическое лицо, заказывающее, приобретающее или использующее товар. Субъективная сторона — прямой умысел. Субъект — работник индивидуального предпринимателя или юридического лица, осуществляющий реализацию товаров, выполнение работ или оказание услуг, индивидуальный предприниматель, осуществляющий такую же деятельность. Обман потребителей признается оконченным преступлением с момента совершения единичного акта такого обмана например, обсчитан один клиент, обвешен один покупатель при наличии любого из указанных альтернативных признаков состава преступления.

.

.

Статья 150.3. Обман потребителей в небольшом размере. (введена Законом РФ от 01.07.93 n 5304-1)

.

Статья 156. Обман потребителей

.

Вы точно человек?

.

Статья 14.7 КоАП РФ. Обман потребителей

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Похожие публикации